不具合?Macのシステム問題を解決する「NVRAM」「PRAM」のリセットの方法

不具合?Macのシステム問題を解決する「NVRAM」「PRAM」のリセットの方法

15インチ MacBook Pro 201814

こんにちは。部長ナビ(@nabi_1080)です

実は、15インチ MacBook Pro 2018を購入して、すぐに不具合らしき不調に見舞われました

2日目も改善すること無く、サポートに電話したのですが、無事に解決したので、紹介しておきます

「ハードウェアの問題」ではなく「システムの問題」の場合、NVRAM/PRAMのリセットで解決する可能性がある

このリセットは闇雲にやるべきでは無いのだが、調子がおかしくて、どうしようも無い場合はやるべき価値のあるリセット方法

ただ、「ハードウェアの問題」の場合は、このリセットでも当然解決しないそうなので、サポートに電話して早急に修理の手はずを整えるべきだ

あくまで、「システムの問題」の場合、この手段が有効なので、覚えておいて欲しい

「Command」「Option」「P」「R」を2回リンゴマークが出るまで押す

サポートには、「まず電源を落として」「4つのキーを電源ボタンを押した後に長押ししてください」と言われた

ちなみに、「2回起動音が鳴ります」と言われたが、2016からMacBook Proは起動音が鳴らない仕様なので、リンゴマークが2回目出るまでずっと4つのキーを押しっぱなしだ

2回目のリンゴマークが出たら、指を離してOK。リセット完了だ

僕は、このリセットで症状が改善したので、システム側の問題だったことがわかる

修理に出す前、と言うか、サポートに電話する前にやるべきなのかもしれない

何でもかんでもサポートに電話すると、さすがにサポートもパンクすると思うので、どうしようも無くて、「NVRAM/PRAMのリセットしてもダメでした」となってから電話すべきなのかな、と思った

実際、僕は、コレで30分、サポートと電話したので(別の症状もあったので、それの話もあったのだが、大部分はコレ)、もっと調べて、ちゃんと自分で、ある程度やってから電話すべきだったと反省した

ただ、冒頭に書いたとおり、闇雲にリセットすべきモノではないので、症状が出て、Macがおかしくて、再起動してもどうしようも無い、なんて時にだけ、試してみることにした方が良いと思う

コレがダメなら、サポートに電話だと思うので、その辺、今後は自分でも気をつけたいな、と思った

皆さんもぜひ、自分のMacを大事に、こう言う技もあるので、不調なら試してみて欲しいと思う

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